Najczęściej zadawane pytania
Kupiłem książkę. Gdzie ją znajdę?
Zaraz po płatności zobaczysz stronę z przyciskami „Pobierz”, a na Twój adres e-mail wyślemy wiadomość z linkiem do pobrania (od support@myadhdventure.com). Wszystkie zakupy znajdziesz też zawsze na stronie Moje zakupy: wystarczy wpisać swój e-mail. Jeśli nie widzisz wiadomości w ciągu kilku minut, sprawdź folder spam lub oferty. Jeśli nadal masz problemy, napisz do nas na support@myadhdventure.com i podaj adres e-mail użyty przy zakupie, a wyślemy pliki ponownie.
Jak mogę zapłacić?
Najszybciej BLIK-iem: wpisujesz 6-cyfrowy kod z aplikacji banku i potwierdzasz płatność. Możesz też zapłacić przelewem przez Przelewy24, kartą Visa lub Mastercard oraz przez Apple Pay i Google Pay. Płatności obsługuje Stripe, więc nie widzimy danych Twojej karty.
Jak działa opcja „Zapłać tyle, ile możesz”?
Chcemy, żeby nasze materiały były dostępne dla każdego. Przy każdej książce (poza pakietem) znajdziesz ciemny przycisk „Zapłać tyle, ile możesz” pod przyciskiem „Dodaj do koszyka”. Wpisz kwotę, na którą Cię stać, a jeśli jest niższa niż nasza minimalna cena, zaproponujemy Ci najniższą możliwą cenę. Możesz w ten sposób dodać do koszyka do 3 książek i zapłacić za wszystkie naraz. Jeśli możesz zapłacić pełną cenę, prosimy, zrób to: dzięki temu możemy dalej tworzyć nowe materiały.
Czy do ceny coś zostanie doliczone?
Nie. Cena, którą widzisz, jest ceną końcową w złotych. Przy płatności nic nie doliczamy. Potwierdzenie zakupu otrzymasz e-mailem automatycznie.
Jaka jest polityka zwrotów dla produktów cyfrowych?
Ze względu na charakter produktów cyfrowych, które dostarczamy od razu po płatności, wszystkie sprzedaże są ostateczne. Przed zakupem wyrażasz zgodę na natychmiastowe dostarczenie plików, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy. Jeśli napotkasz problem z pobieraniem albo przypadkowo kupisz ten sam produkt dwa razy, napisz do nas, a chętnie pomożemy. Szczegóły znajdziesz w polityce zwrotów.
Czy oferujecie drukowane wersje książek?
Obecnie nie oferujemy drukowanych egzemplarzy, ale każdy zakup to pełnokolorowy plik PDF gotowy do czytania na dowolnym urządzeniu lub wydrukowania w domu. Możesz też zanieść plik do lokalnej drukarni, jeśli chcesz zrobić z niego broszurę.
Jak długo będę mieć dostęp do moich książek?
Dożywotnio. Link z e-maila po zakupie działa bezterminowo, a na stronie Moje zakupy w każdej chwili pobierzesz wszystkie swoje książki, podając tylko adres e-mail. Polecamy też zapisać pliki na swoim urządzeniu.
W jakim formacie są książki?
Wszystkie książki są w formacie PDF, który otworzysz na telefonie, tablecie i komputerze. Planer resetowania jest przygotowany także do aplikacji takich jak GoodNotes.
Czy mogę kupić kilka książek naraz?
Tak. Dodaj produkty do koszyka i zapłać jedną płatnością. Jeśli interesuje Cię kilka tytułów, sprawdź pakiet 5 bestsellerów, który jest o 40% tańszy niż książki kupowane osobno.
Kto napisał te książki?
Nasze książki tworzą osoby z głęboką wiedzą o ADHD, zdobytą zarówno dzięki własnym doświadczeniom, jak i badaniom naukowym. Zależy nam na praktycznych i zrozumiałych wskazówkach dla osób z ADHD.
Czy oferujecie wsparcie lub coaching?
Nie prowadzimy indywidualnego coachingu, ale w naszych książkach znajdziesz wiele strategii, które mają Cię wspierać. Pracujemy też nad kolejnymi materiałami, więc zaglądaj do nas regularnie!